
销售是艰苦的工作。在艰难时期销售可能是一场噩梦。
但这是现实。
您已经面对了它。你会面对的。
无论是一场曾经是世纪的大流行,千载难逢的自然灾害,一次十年后的经济衰退,还是每年的行业衰退,每个销售专家都需要在艰难时期锻炼。华体会百科
“实际上,我在经济史上很长的路要走,我可以确认虽然不可避免的是不可避免的,但随之而来的是衰退也是如此。它永远不会永远下雨。”顶级销售华体会百科世界和编辑顶级销售华体会百科杂志。
乐观接受艰难时期,并且克服他们采用这八种验证的策略和策略。
访问基本面
许多销售人华体会百科员认为,他们需要尝试新事物,采取不同的策略或在销售环境进入地狱时踏上未知领域。
一位专家说,完全相反的方法是更好的方法。
“想想您何时刚出售销售。华体会百科你每天做什么?当您处于职业生涯的最高点时,可能与您的活动相比并不多。”汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins)在艰难时期销售:当没人购买时出售的秘密。“但是,基金会通过获得产品知识,与其他比您更好的人进行交谈,参加会议和培训课程,并向潜在的新客户拨打大量的电话,为随后的增长奠定了基础。”
尝试霍普金的建议:
- 深入挖掘。获取您的产品手册或服务功能。阅读,尝试体验您的解决方案以获取更多知识。
- 与同事,朋友和退休人员交谈关于您的恐惧和面对的挑战。不过请不要抱怨!每个人都在那里。取而代之的是,打开对话,以获取最佳实践,合理的建议和一些士气建设。
- 去上课。您手上有更多时间?参加网络研讨会。观看鼓舞人心的泰德谈话或者鼓舞人心的视频。寻找MOOC关于您感兴趣的主题或对未开发市场的见解。研究你的华体会百科销售支持材料为了填写信息和/或确定过时的信息。
- 拨打更多电话。勘探总是看起来很难,但这并不意味着在危机期间这是不可能的。实际上,有些人可能更容易到达,因为他们的守门人正在做其他工作或不在。查找新列表。大写旧列表。联系客户并要求推荐。
保持运动
在危机中分心是如此容易。我们倾向于专注于正在发生的事情,而不是您需要如何做出反应和对正在发生的事情做出反应。
“尽管存在这种情况,但(销华体会百科华体会手机在线登录售专业人员)越好,不太可能降低。”Centex Homes休斯顿销售和营销副总裁Stephen Hai华体会百科nes。“他们几乎总是在想一种新的销售方式。”华体会百科
该策略的一部分是在艰难时期的艰难时期做准备 - 建立合作伙伴关系并提供帮助客户在生活和工作中取得成功的专业知识。
但是,一旦发生危机,请考虑客户的最关键需求,并在该领域增加立即价值。例如,如果是经济危机,您可以将它们提供或指导他们到资源以支付财务状况或找到现金流。如果这是一场自然灾害,只是出现以帮助清理可能是您可以做的最有价值的事情。
限制您的曝光
几乎不可能忽略危机以及随之而来的评论和分析 - 尤其是在当今的24小时新闻周期中。所有媒体以及您的一些同事,客户,朋友和家人都专注于忧郁和厄运。很少有人寻找银衬里和明亮的侧面。
这就是为什么销售专业人华体会百科华体会手机在线登录员需要减少持续负面影响的原因。您可能必须限制新闻允许的时间或资源数量。或者,也许您需要离开恐慌或始终看着黑暗面的人。
“专业的悲观主义者的全职工作是负面的,”汤姆·赖利(Tom Reilly)训练名誉主席汤姆·赖利(Tom Reilly)。“不要给这么多时间和关注。考虑来源。”
但是请记住要现实:时代很艰难,您不会像过去那样成功……但是会变得更好。
“从长远来看,在短期内查看成功。您正在努力为自己的成功而努力。”赖利建议。“这是您的远程目标。”
了解并查看您的优势
如果您尚未保留客户说购买的原因的列表,请向您寻求帮助并继续从您那里购买,请立即开始该列表!
审查它 - 尤其是在您展望或与新的或潜在客户进行讨论之前 - 以提醒您的工作。
您不必吹牛,但是您想谈论是什么使您成为销售专业人员和业务合作伙伴更有价值。华体会百科
与现有客户保持联系
华体会百科销售人员有时会认为当前客户在危机中承受着极大的压力,并且不想处理销售。但是,如果您已经确立自己是战略合作伙伴,那么您绝对想与当前客户联系更多。
他们可能还没有准备好购买更多,但是他们可能会感谢您在艰难时期提供指导的专业知识。它可以双向奏效:他们可能对您如何帮助其他受打击的客户有想法和见解。
现在是时候了巩固他们的忠诚。
确定并帮助最需要的人
在危机中,一些客户将需要更多帮助将鼻子置于水线之上。尝试确定那些最需要帮助的人。然后寻找独特的方法来帮助他们解决这个问题。
尝试将客户与解决方案联系起来,以解决他们的问题,无论您是否出售。
例如,您可以确定与您合作的兼容公司之间的合资企业或合作伙伴关系。一个挣扎的组织是否有潜力向需要更多产能的公司开放其空闲资源?也许您会看到他们可以降低成本或可以生长的领域,以便他们度过风暴。
如果您现在可以添加价值 - 即使您没有增加销售额,也将创建商誉,当客户再次蓬勃发展时,这将获得奖励。华体会百科
重新考虑您的目标
在艰难的时期,销售目标通常会变得华体会百科越来越软。当上个季度很糟糕,而且前景更糟,销售负责人可能会华体会百科降低目标以符合现实条件。
Interactive Consultion Group Inc.高级业务顾问兼首席执行官Voss Graham说,“不要对在此期间传递给您的目标感到满意。挑战自己,将自己的才华扩展到目标实现的新高度。”
如何?
- 花更多的时间计划如何管理您的管道并增加销售。华体会百科
- 专注于新兴需求和公司。确定由于危机而爆炸的新行业或公司,以及如何为它们服务。
- 创建新的销售计划和技术,以达到您所设想的新客户细分。
适应
华体会百科销售人员已经花了很多小时。在艰难时期和之后的新规范可能会要求采取其他类型的工作方法。
这并不一定意味着工作时间比您已经更长。但是,您可能需要以不同的方式工作 - 也许更早和晚的时间,而在中午则不多。您可能想适应更多在线,数字互动和较少的面对面访问。或者,在某些情况下,您可能需要进行更多的个人访问和更少的电子邮件检查。
检查 - 并进行重新检查 - 与客户保持联系的最佳方式和时间保持联系。适应他们的新需求,您可能会成为他们在整个危机和危机之后所需的资源。