卖得足够坚韧。通过危机销售 - 当没有人购买任何东西时 - 是奸诈。
但这不是不可能的。
是的，危机 - 特别是在Covid-19的规模上 - 将是最艰难的销售情况，几乎所有销售专业人士都面临着。华体会手机在线登录华体会百科
客户和前景因恐惧，现实，需求，缺乏需求甚至政府锁定而感到瘫痪。它急剧影响他们如何购买以及销售人员必须出售的方式华体会百科。
“你的许多最好的目标客户现在没有购买。预算是冻结的，现金正在被保守。但这是......，“说：”说马特海恩斯，作者成功销售。“你不会在12月种植许多西红柿。但是如何到园林，条件土壤，加肥 - 你如何工作变量现在会给你史诗般的西红柿。投资您的关系，倾向于建筑价值，慷慨地。收获即将到来。“
当客户没有积极购买时，销售人员可以做的华体会百科13件事可以让你在正常返回的情况下让你继续成功，无论危机如何。
介意转移
在危机中 - 无论是经济衰退还是大流行 - 人们仍然花钱。他们只是花样化地，更明显地花了。
认识到这些班次：
- 客户和潜在客户将需要更长时间的时间来购买决策并更少花钱。他们会仔细审查比以往任何时候都仔细的购买。
- 买家更多的价值比危机中的价格更多。价值主张将是任何销售最重要的要素。
- 前景'和顾客的眼睛很开放。他们注意到并更有可能从通过广告，营销和营销和营销提供强大存在的组织购买优质销售能力内容华体会百科。
- 买家想要注意。面临危机的客户希望重新恢复正常，并在达到它时花费。华体会百科销售人员继续打电话给他们 - 无论是客户如何立即购买 - 以及添加价值将留在他们的思想中，成为第一个获得业务的人。
转移思想
考虑并采取您可以的结果现实地预期。
华体会百科销售人员知道他们的市场，行业和客户。他们可能擅长预测行为华体会百科销售分析工具。
如果您知道他们无法随时购买主要解决方案，请将您的方法转移到扩展他们现在的解决方案的生活 - 是否有助于他们找到优化的恰当的部件，维护计划或技术。使他们更容易体验，采样和订购解决方案的组件，以帮助他们通过危机获得。
为您的职责增添情感支持
危机是销售人员深入服务客户的机会。华体会百科要做到这一点，Miller-Heiman的研究人员建议你专注于四个方面：
- 尊重。承认客户与个人和专业问题的斗争。仔细聆听告诉您关心他们，而不仅仅是他们的业务。
- 解决方案。他们需要帮助解决挑战。提供选项，帮助他们纠正可能持有它们的错误或松开策略。
- 简单。不要用过多的细节，繁文缛节和长工艺压力。
- 问责制。立即提供您的保证。
认真，安排外展
在强势经济时代，销售人员往往没有时间专注于稳定的社交华体会百科媒体帖子，主动电子邮件和博客。
但是当客户没有购买时，销售人员应该有更多时间在正确的时间发送正确的信华体会百科息（这些个人信息可以除了您的组织之外需求生成计划。）
此外，人们更多地使用社交媒体，当他们被束缚（如Covid-19的情况）或更少的（如在经济衰退的情况下）。所以他们正在消耗更多在线内容。
您可以在电子表格或使用中构建个人数字日历中的内容日历允许您立即创建内容的技术解决方案并稍后发布。大多数人都会跟踪客户和潜在客户的订婚，以便您可以看到他们喜欢的东西，然后提供更多的东西。
评估您的优势
危机是在（比喻）镜上看看（比喻）镜子的好时机，并评估您的客户。当你得到清晰的愿景时，你可以使用优势来帮助更多买家和你自己。
你是紧急帮助之王吗？或者你是识别需求的女王并将它们与解决方案对齐吗？您是否提供了竞争对手的一级支持级别？或者您每次与买家连接时都会增加值吗？
如果你做得非常好，你已经处于一个良好的位置，难以通过艰难时期保持相关性和强大。安慰您在客户已经为您提供价值的地区的努力，您将看到它们与您留在您身边，并且可能会将您推荐给需要这种特殊的注意力的人。
连接更多
“连接，不要收集！”Carlo Pignataro说，作者销售风格：奢侈品销售的终极指南。
寻找和赢得新客户很重要，但在金融或健康危机中，保持现有客户至关重要。首先感谢他们粘在一起，并承诺通过艰难时期帮助他们。
然后使用操作备份您的文字：添加价值，其中信息将在经济，专业和个人上有助于帮助。这可以像与巨大内容的链接一样简单，你已经遇到了管理这些问题。或者它可能正在设置免费的在线会议。也许您可以连接能够为空间或资源共享创建合作伙伴关系的客户，以帮助他们通过危机生存。
怜悯
与客户联系，准备好听更多。尽可能多地聚集。
这并不意味着你应该抱怨艰难时期以及它如何影响你。当您委托时，帮助客户在恐怖状况周围处理他们的情绪，并将它们移向一个现实的前景。
当客户们吹掉蒸汽时，您可以谈谈您在类似情况下为其他客户工作的解决方案以及如何与他们继续合作恢复。
加深你的见解
卖空时间较少，仔细看看市场，分析发生了什么，假设会发生什么，并制定计划与客户反弹。
看看客户和展望不断变化购买习惯几乎每天。他们在网上搜索什么？你看到新的需求吗？他们的新痛点是什么？是否有市场为您和您的解决方案兴起？您可以建立哪些新的解决方案以满足不断变化的需求？
与公司领导和解决方案设计师合作，以提高迅速的新兴需求。
脾气暴躁，构建态度
华体会百科销售人员可能会利用危机及其对经济的影响，作为借口较少的借口 - 较少少40％一项研究- 并且，因此，紧密甚至更少。是的，拒绝伤害，并且可以打破你。但不是利用经济作为借口放缓，考虑通过更好的研究，合格和拨打更努力地工作和更聪明的动力。
为了保持这种动机，选择阅读并听取任何鼓舞人心，积极和乐观的东西。与正能量的人在一起。远离想要专注于糟糕的东西的新闻和人们。
重新考虑你的优先事项
危机的一切变化，销售人员将希望快速和定期重新考虑业务景观。华体会百科上个月看起来像热门前景的组织或买家可能会在新的情况下长期射击。或者不切实际的交易可能有新的生活，现在几乎一切都发生了变化。
经常仔细观察您的管道中的所有点数根据当前条件下购买的可能性重新优先考虑。
更改您的网络策略
Covid-19改变了网络的定义。即使在经济速度缓慢，也有令人愉快的和迎接，大型工业聚会和与前景，客户和推荐的实际接触的机会较少。
所以当那些机会dwindle，加入更多在线网络和社区在您的行业和利益中。加入更多在线研讨会和会议。提供参与或举办更多行业活动，以创造更大的专业知识。
重新评估你的目标
大力坚持销售过程。华体会百科建立一个雄心勃勃的时间表，通过销售流程的每一步工作。华体会百科就像最好的NBA球员一样宗教练习他们的比赛的基本面，销售人员希望专注于练习销售流程的基本面 -华体会百科冷呼叫那勘探那提出那关闭。
打电话，去推荐，计划你的演讲。即使转换率低于往常，成就感也会帮助您按下。
贡献
如果您有更多的时间，因为您真正有更少的工作要做，为您的社区和客户的社区做出贡献。当大流行或经济衰退实际上瘫痪全球时，每个社区都需要帮助。
寻找您的组织可以从通常生产到社会所需的内容更多的方式。示例：在Covid-19危机中，车辆部件制造商发现了建造良好的呼吸机的方法。酿酒厂和酿酒师从丰胸移动到洗手液。
在个人一级，食品储藏器需要帮助分发有需要的人。
