执行网守的角色的人有一个目的:保护决策者的时间。这是萨斯斯乐队的工作,帮助华体会百科看门人意识到他或她足以与老板赚取会议。
最近的一项调查问了50个电话守门人他们如何确定如何通过决定制造商。顶级答案是“我喜欢的人”。因此,对尊重电话的无论谁都有尊重,都在销售人员的最佳利益。华体会百科这个人非常接近决策者,并且有很多有价值的信息。所以与他或她合作,建立一个友好的融洽关系。
四个策略传递给您的销售代表:华体会百科
1.使用会话,但自信的声音
如果您站在办公室的大厅,那么看门人将根据您的外观首先尺寸。他们用你在手机上发出的方式做同样的事情,所以不要发出邋and或不重要的。
尽量避免弱词和短语,例如:
- 是史密斯女士可用还是她忙?
- 史蒂文斯先生可以谈话还是在会议上?
2.获取 - 和使用 - 网守的名称
在谈话中,请求筛选者的名字。使用它在呼叫中,将它放在笔记中,并在下次调用上按名称迎接筛选器。随后的电话似乎似乎略低于陌生人。
3.像买家那样对待门卫
如果筛选器询问呼叫是什么,并且需要强大的理由让您完成,准备好。你应该能够回答筛选者的探测问题,而不是让他或她的感觉好像他们和你的阴影。他们需要满足你对老板有所作为。
准备好1号问题大多数守门人问:“这是销售电话吗?”华体会百科不要躲避这个问题。回答,“我还不知道。如果有适合我们拥有的东西,它可能是。否则不是。如果我们有进一步对话的基础,我想问史密斯女士。“这是可能让您到下一步的答案类型。
4.聆听他人的名字
任何时候筛选者提到他们组织中其他人的名称,就会击败它。然后询问筛选者那个人做了什么。询问他们的头衔和功能。他们可能是销售过程中的关键球员。华体会百科找出来。